Hallo liebe Mitglieder und Besucher,
wie ihr mitbekommen habt, sahen wir uns gezwungen, das Forum temporär zu schließen. Dieser Schritt war letztendlich notwendig, da sich die Ereignisse überschlagen haben und wir uns teamintern einen Überblick verschaffen und besprechen mussten.
Leider schwelt hier im Forum seit einiger Zeit eine negative Stimmung, die sich in Form von Sticheleien, plötzlichem Querstellen oder Anschuldigungen zeigt. Gestern ist ein solcher Fall eskaliert und hat sprichwörtlich das Fass zum Überlaufen gebracht. Aus einer Anschuldigung entwickelte sich ein Fall, der leider in Bedrohungen und Erpressung gipfelte.
Wir vom Forenteam haben etwas in der Form in all den Jahren, die wir hier und in den anderen Foren als Moderatoren und Administratoren tätig sind, noch nicht erlebt.
Da es wohl zu Unklarheiten bezüglich unserem Vorgehen kam, möchten wir unsere Herangehensweise nochmal erläutern:
Wenn wir einen Regelverstoß bemerken bzw. ein Verstoß über die Meldenfunktion gemeldet wird, besprechen wir intern im Forenteam, wie zu Verfahren ist. Verwarnungen werden Usern als PN zugestellt, ebenso verschicken wir PNs an User, um Sachverhalte im Dialog zu klären. Ob Verwarnungen verteilt wurden, ist nur durch das Forenteam und den User selbst einsehbar. Die Verwarnungen anderer User sind nicht einsehbar.
In der Vergangenheit kamen wiederholt Diskussionen auf, ob das Forenteam zu hart vorgehe oder zu nachlässig sei. Für uns vom Forenteam kommen viele Einzelfaktoren zusammen. Es gibt etliche Fälle, in denen der Dialog (via PN/TS) zum Erfolg geführt hat, in anderen Fällen kommt es aber zu Wiederholungstaten oder neuen Vergehen. Im Zusammenspiel mit unserer Erfahrung und dem Verhalten der User in der Vergangenheit versuchen wir immer, den optimalen Weg zu gehen. Einen sofortigen Ausschluss wollen wir aber im Allgemeinen nur als letze Option in Erwägung ziehen. Unsere langjäährige Erfahrung ist ein großer Vorteil, birgt aber auch die Gefahr, dass wir betriebsblind werden und die Tragweite einiger Situationen nicht erfassen, letztendlich sind wir auch nur Menschen und können Fehler machen. In Zukunft werden wir versuchen, stärker auf Ungereimtheiten, Störungen usw. zu achten und zeitnah zu reagieren. Bitte lasst uns aber die Möglichkeit, dass wir einen Fall besprechen können. Wir wollen nicht vorschnell entscheiden.
Wir weisen hier, wie wir es aber schon öfters kommuniziert haben, auf die Forenregeln, aber auch auf die anderen angepinnten Themen, z.b. was das Hochladen von Bildern im Forum, bzw. in die Galerie betrifft, hin.
Zu guter Letzt: Nutzt die Meldefunktion wenn Ihr (potentielle) Verstöße (z.b. auch gegen Urheberrechte) entdeckt und klärt Streitigkeiten bitte per PN. Aber auch dort sind Beleidigungen usw. nicht duldbar. Wir bieten weiterhin an, ein Teammitglied eures Vertrauens hinzuzuziehen. Auch eine eigenmächtige öffentliche Konfrontation ("Hilfsmoderation") auf diesen Verstoß werden wir nicht mehr hinnehmen und sanktionieren, ebenso das Einmischen in fremde Auseinandersetzungen. Damit werden die Gemüter unnötig hoch geschaukelt und es führt zu noch mehr Frust auf jeder Seite. Leider haben uns dadurch auch sehr aktive Mitglieder verlassen, bzw. sich stark zurückgezogen.
Es ist uns bewusst wie schwer es einem Fallen kann, die Füße still zu halten, aber so riskiert ihr, selber eine Ermahnung/Verwarnung zu bekommen, was nicht der Sinn sein soll. Wer dennoch meint ihm sei es egal, der muss mit den Konsequenzen leben.
Mit freundlichen Grüßen
Euer Forenteam